Política de privacidad de Orentavixlo

La privacidad y protección de tus datos personales son fundamentales para nosotros. Esta política informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes utilizando nuestros servicios.

Datos que recopilamos

Recopilamos información necesaria para el funcionamiento de nuestro sitio y la atención personalizada.

• Datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico) para gestionar solicitudes y facilitar nuestra comunicación.
• Información proporcionada en formularios de contacto al solicitar asesoramiento o soporte.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas consultadas para optimizar la experiencia de usuario.
• Preferencias sobre temas de mindfulness y recursos para personalizar recomendaciones en la plataforma.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Usamos tus datos para mejorar la calidad de nuestros servicios y ofrecerte una atención personalizada.

• Gestionar solicitudes, responder dudas y facilitar una comunicación eficiente contigo.
• Ofrecer recomendaciones y contenidos adaptados a tus intereses y necesidades personales.
• Optimizar el funcionamiento técnico del sitio y mejorar su seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos conforme a la normativa vigente y a tu consentimiento informado.

La base legal principal es tu consentimiento explícito al usar nuestros servicios, así como la necesidad de tratar datos para cumplir con obligaciones contractuales y legales cuando corresponde.

Cesión de datos

La información proporcionada solo se comparte en casos estrictamente necesarios.

• Podremos compartir datos con proveedores tecnológicos que garantizan la seguridad y operatividad del sitio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Las autoridades legales competentes podrán acceder a los datos únicamente bajo requerimiento legal.
• Nunca comercializamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios u otros ajenos a la prestación del servicio.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones y pérdida. El acceso a los datos personales está restringido al personal responsable y a proveedores bajo acuerdos de confidencialidad. Revisamos y actualizamos nuestras políticas periódicamente para mantener la protección efectiva.

Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición.

• Solicitar información sobre los datos almacenados y su finalidad.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos facilitados previamente.
• Solicitar la supresión de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en casos legales aplicables.

Información sobre cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia de usuario y personalizar servicios. Puedes gestionar las preferencias consultando nuestra política de cookies.

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Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, puedes contactarnos mediante los datos indicados a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede ser revisada para reflejar actualizaciones legales o técnicas. Te recomendamos consultarla periódicamente para estar siempre informado.